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Das Beratungsangebot
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kostenlose telefonische Erstberatung

( zeitlich
begrenzte Kurzberatung ; einfach der Benutzerführung folgen und warten bis das Telefon klingelt )
-
längere Telefonberatung
01803
- 665 - 000 - 75
(
0,09 € / min aus dem dt.Festnetz, Mobilfunk kann abweichen )
-
Interaktiv-assessmentgestützte Online-Beratung
=> ausführliche Online-Beratung
zu individuellen Fragen und Anliegen
=>
incl. "GeroWebweiser"
( ein anliegenergänzender
Online-Check
der individuellen Versorgungssituation mit sofortiger
Auswertung in Form
eines grafischen Risiko- und Hilfebedarfsprofils
zum Ausdrucken,
das alle Problembereiche mit akutem Handlungsbedarf anzeigt )
=>
incl. automatisierter Möglichkeit zu weiterführender Detailabklärung
kritischer Problembereiche
=>
incl. weiterführender
Handlungsempfehlungen
=>
incl.
kostenloser Telefonberatungsmöglichkeit für Rückfragen
oder zur
Erläuterung der Ergebnisse, direkt aus dem PC heraus anrufbar !!

=>
incl. Rückrufoption
=>
incl. Wahrung der Anonymität
(
Hinweis
)
=>
incl. Live Chat Unterstützung

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Chat- und emailbasierte
Online-Beratung
=> Online-Beratung
bei Kurzanliegen per Email
oder Chat

-
Persönliche
Beratung
Ausführliche persönliche
Beratung vor Ort im näheren Umkreis
der Beratungsstelle
Seniorenberatung Online erfolgt nach
Terminvereinbarung und
auf Grundlage der Gebührenordnung
(GebüH)
nach dem HPG
( Kostenerstattung je nach
Krankenversicherung und Beihilfe möglich )
Auf unsere
Datenschutz-Garantie wird
hingewiesen.
SICHERHEITSGARANTIEN !
Die Sicherheit der persönlichen Daten und Angaben hat allererste
Priorität.
Deshalb werden jedem Kunden umfassende Sicherheitsgarantien geboten:
A. Schweigepflicht
(Garantie
für die vertrauliche Behandlung Ihres Anliegens) :
Alle Inhalte der Online-Beratung unterliegen bei
Diplom-Psychologen - genauso
wie bei der persönlichen Beratung - der gesetzlichen
Schweigepflicht (§ 203 StGB).
Desgleichen besteht nach § 5 des Bundesdatenschutzgesetzes die
Verpflichtung zur
Wahrung des Datengeheimnisses, auf die entsprechenden berufsethischen Richtlinien
wird verwiesen.
Die streng vertrauliche Behandlung aller Daten wird damit
ausdrücklich
zugesichert, ebenso wird eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
ausdrücklich
ausgeschlossen.
B. Datenschutz-Garantie (Garantie für Ihre
persönlichen Daten) :
Die Seniorenberatung Online benützt höchstmögliche
Sicherheits-Technologie.
Die Weitergabe von - ohnehin anonymen - Daten wird hiermit
ausdrücklich ausgeschlossen
C.
Seriositäts-Garantie (Garantie für die Seriosität des
Dienstleistungsangebotes) :
Alle
entsprechenden Webseiten wurden in Anlehnung an die
Bestimmungen des Fernabfrage-, des Teledienst-, des Gesetzes
über rechtliche
Rahmenbedingungen für den elektronischen Geschäftsverkehr (EGG)
gestaltet.
Die Inhalte der Web-Site entsprechen darüberhinaus den
Gütekriterien
der Health-on the-Net Foundation, einer
Zertifizierungseinrichtung
zur Qualitätssicherung von Gesundheitsangeboten im Internet.
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