Über Online - Beratung
Die Online-Beratung
ist ein zusätzlicher Service im Rahmen des
Gesamtangebotes des Gerontologischen Dienstes.
Sie ist gedacht als niederschwellige
Einstiegshilfe für Senioren sowie
(pflegende) Angehörige alter bzw. altersverwirrter, dementer, depressiver oder
wahnkranker alter Menschen, die von herkömmlichen Beratungsangeboten
häufig nicht erreicht werden, sei es aufgrund
- mangelnder Information über solche Angebote,
- fehlender Beratungsdienste in erreichbarer Nähe,
- ungünstiger Sprechzeiten vorhandener Einrichtungen oder
- persönlicher Barrieren oder Hemmschwellen.
Die Online-Beratung des
Gerontologischen Beratungsdienstes bietet
vor diesem Hintergrund durch die zeitliche und örtliche Flexibilität
ihrer
Nutzbarkeit eine leicht zugängliche Beratungsmöglichkeit
vor allem für solche (pflegende) Angehörige, die
=> zunächst einmal nur unverbindlich
und/oder anonym Kontakt
aufnehmen
und sich unverbindlich einen ersten Überblick
über die
heutzutage vielfältigen Hilfsmöglichkeiten für
alte
und/oder altersverwirrte psychisch veränderte
alte
Menschen verschaffen möchten,
bevor
sie sich ggf. für eine persönliche Beratung
entscheiden oder einen Angehörigengesprächskreis,
eine
Betreuungsgruppe ect. aufsuchen
=>
in der täglichen Betreuung an ihre Grenzen gekommen
sind
und dringend Entlastungsangebote bräuchten,
in
ihrer erreichbaren Umgebung aber keine geeignete
Beratungsmöglichkeit
finden können,
=>
zu den üblicherweise angebotenen Praxiszeiten keine
Gelegenheit
zu einem persönlichen Beratungsgespräch
haben,
=>
zeitlich flexibel bleiben möchten und sich an eine
bestimmte Terminabsprache nicht binden wollen,
=>
aufgrund einer akuten Krankheit oder Behinderung eine
Beratungspraxis
derzeit nicht aufsuchen können oder
=>
nur schnell einen professionellen Ansprechpartner für
spezielle Fragen im Zusammenhang mit Krankheitsbild,
Verhaltensbesonderheiten, Umgang oder
Unterbringungsmöglichkeiten ect. suchen
Online-Beratung
kann und soll herkömmliche persönliche Beratung
nicht ersetzen.
Sie kann aber v.a. bei komplexen, unübersichtlichen Problemlagen
durch vorstrukturierende Situationsabklärung mögliche Hilfebedarfe
in verschiedenen Bereichen der alltäglichen Versorgung sichtbar machen,
Ziel- und Maßnahmenempfehlungen erstellen und auf geeignete Hilfsangebote,
Dienste und Einrichten hinweisen bzw. zu diesen hinführen.
Online-Beratung bietet gerade zeitintensiv pflegenden Angehörigen mit
wenig
Freizeitmöglichkeiten daher die Möglichkeit zu einer ersten
Einstiegs-, Orientierungs- sowie Entscheidungshilfe,
darüber hinaus des weiteren kontinuierliche Begleitung und Unterstützung
bei der Umsetzung der einvernehmlich getroffenen Maßnahmeplanungen.
Online-Beratung ist überregional und auch abends und an Wochenenden
erreichbar.
Alle Inhalte der Online-Beratung
unterliegen - genauso wie bei
der persönlichen Beratung von Berufspsychologen -
der gesetzlichen Schweigepflicht nach § 203 Strafgesetzbuch.
Die streng vertrauliche Behandlung aller Daten wird deshalb
ausdrücklich zugesichert, eine Weitergabe an Dritte wird
ausgeschlossen.